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最佳答案:服务行业的100-1=0可以这样理解:100是客户的满意度,满意度指客户对产品质量(包括产品设计、营销策划、诚信程度等)、服务质量(包括服务态度、专业程度、服务
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最佳答案:加油吧 楼主
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最佳答案:1、商务英语口语宝典,作者赵丹,大连理工大学出版社06年版,价格15元.2、商务英语开口说(书+磁带)作者(美)塞普利斯, 译者杨志华.世界图书出版公司06年出
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最佳答案:C(A.过江之鲫:本义喻名士很多,后来喻赶时髦的人很多,色彩偏贬义。B、炙手可热炙:烤肉,本成语意指手摸上去感到热得烫人。比喻权势大,气焰盛,使人不敢接近。 含
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最佳答案:Neimenggu Commence Chamber of Educational Service for ChildrenCCESC
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最佳答案:A
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最佳答案:Business hotel switchboard serve as transfor as the voice,it's very important fo
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最佳答案:D
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最佳答案:As a member of airline company,I think the most important thing is to know well
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最佳答案:A B D C