解题思路：解决此题要知道改变物体内能的方式有两种：做功和热传递；对物体的做功，物体的内能会增加，物体对外做功，物体的内能会减小．
热传递是能的转移过程，即内能从高温物体向低温物体转移的过程，在此过程中能的形式不发生变化；
做功实质是能的转化过程，做功的过程中能量的形式变了．
改变物体内能的方式有两种：即做功和热传递，故在上面的两图中，对于（a）来说，气球向外喷气，即气球内的空气膨胀对外做功，使得其自身的内能减小，故气球壁会变冷；在（b）图中，阳光照射企鹅，是通过热传递的方式改变企鹅的内能的，该过程中没有能量的转化，属于能量的转移．
故答案为：做功；（b）；气球．
点评：
本题考点： 做功改变物体内能；热传递改变物体内能．
考点点评： 改变内能的方式有两种，即做功和热传递，做功改变内能属于能量的转化过程，而热传递改变内能属于能量的转移过程．