一封商业书信,应包括以下几部分内容：
1）信头（Letter Head）：包括发信人公司的名称、地址、传真或电传号码.
2）写信日期（Date Line）：写信的年、月、日.
3）封内地址（Inside Address）：收信人公司名称和地址.
4）称呼（Salutation）：对收信人的尊称.
5）正文（Body of the Letter ）
6）结尾敬语（Complimentary Close ）：书信结束时的礼貌用语.
7）签名（Signature）：写信人的署名.
2、特别部分(写信时可根据具体情况增减)
1）附件(Enclosure)：注明随信所附的样品,样品本,价目单等.
2）再启(Postscript)：信写完后,如果想起还有要紧的话要说,可在信末加P.S.,引起补述的话.
3）经办人名称(Attention Line )：希望收信商号将信速交经办部门办理.
4）事由标题(Subject Line )：使信的基本内容或目的一目了然.
5）参考编号(Reference Number)：为了便于存档分类而编的号.
6）抄送(Carbon Copy,简写为 C/C)：将信抄送给有关部门的标记.