项目质量管理定义是什么?服务某管理要求是什么?

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其中质量通常指产品的质量,广义的还包括工作的质量.产品质量是指产品的使用价值及其属性；而工作质量则是产品质量的保证,它反映了与产品质量直接有关的工作对产品质量的保证程度.案例就没有啦