解题思路：声音的三个特征分别是：音调、响度、音色，是从不同角度描述声音的，音调指声音的高低，由振动频率决定；响度指声音的强弱或大小，与振幅和距离有关；音色是由发声体本身决定的一个特性．
声音的三个特征分别是：音调、响度、音色；不同人说话时特点不同，就是指音色不同．所以“闻其声，知其人”是根据音色进行辨别的．
故答案为：音调；响度；音色．
点评：
本题考点： 音调、响度与音色的区分．
考点点评： 声音的特征有音调、响度、音色；三个特征是从三个不同角度描述声音的，要与生活实际相联系，且影响三个特征的因素各不相同．