今后十年的人力资源
哲学博士E. 艾伦•哈特曼和 戴尔•菲纳厄
摘要：公有和私人成分组织正在结构和管理实践中经历着戏剧性的变化.两种形式的交替就是全面质量管理和过程流程再设计,二者都暗示着精神健康管理中的人力资源管理.这些暗示被描述,今后十年组织的模型被引荐.本文的目的是预期鼓励思考人力资源在组织中的角色.这个角色不是作为某种假定而固定不变的,而是适应组织中基本的变化,诸如精减"rightsizing"（术语：或减少雇员的数量的术语）、雇员授权、全面质量管理、加工业务流程再设计、机构臃肿、差异性和外购等.从历史的观点看,组织变化出现了漫长一段时间,但是今后十年的变化率已经戏剧性的增长(Hammer & Champy, 1993; Peters 1987, 1992).