（1）由图知，该物质在熔化过程中温度保持0℃不变，所以其熔点为0℃，在熔化过程中吸热，但温度保持不变；
A从第1min开始熔化，到第5min完全熔化完，所以熔化过程经历力5min-1min=4min；
在第6min该物质处于固液共存状态．
（2）该物质是晶体，在熔化过程中温度不变，但要不断吸热，内能增大．
（3）由图可知图中的AB段是固态的冰，CD段是液态的水，因为水的比热容比冰的比热容大，所以由Q吸=cm△t可知，在质量相等时，水吸收的热量多．
（4）如果固体受热不均，会出现加热部分熔化，非加热部分温度还很低，所以一定要均匀受热．采用隔水加热法，能使固体均匀受热．
故答案为：（1）0；4；固液共存状态；（2）不变；（3）CD；（4）使固体受热均匀．