解题思路：（1）飞船在返回过程中位置不断降低势能不断减小，通过摩擦力做功使飞船内能增加；
（2）力可以改变物体的运动状态和物体的形状；
动能影响因素：质量、速度；质量越大、速度越大，动能越大；
重力势能影响因素：质量、高度；质量越大，被举的越高，重力势能越大．
（1）飞船返回舱进入大气层后，与空气摩擦，外界空气对飞船外壳做功，内能增加，温度升高，故是通过做功改变物体的内能．
（2）当减速伞打开后，返回舱下坠的速度逐渐减小，说明力能使物体的运动状态发生改变；
返回舱在下降的过程中，质量不变，速度减小，高度减小，因此重力势能逐渐减小，动能逐渐减小．
故答案为：做功；运动状态；减小；减小．
点评：
本题考点： 做功改变物体内能；力的作用效果；动能和势能的大小变化．
考点点评： 本题考查了改变物体内能的方法、力的作用效果、影响动能和重力势能的因素，属于基础题目．