解题思路：要解决此题，需要掌握晶体和非晶体的区别，知道晶体在熔化过程中温度不变，而非晶体在熔化过程中，温度不断升高．
要掌握熔化图象和凝固图象的区别：若温度有上升的趋势，则为熔化图象；若温度有下降的趋势，则为凝固图象．
要知道质量相同的物体，吸收相同的热量，温度升高得越快，比热容越小；否则比热容越大．根据公式c=[Q/m•△t]进行分析．
由图可知，甲乙温度都有升高的趋势，所以是熔化图象．
甲在一段时间内温度保持不变，说明甲是晶体；而乙在整个过程中温度不断升高，所以乙是非晶体．
根据公式：c=[Q/m•△t]，在相同的时间内，吸收的热量相同，甲乙的质量相等，从图上可知，甲温度升高得慢，所以甲的比热容大．
故答案为：甲；熔化；甲．
点评：
本题考点： 晶体的熔化和凝固图像；比热容的概念．
考点点评： 此题主要考查了对熔化图象和凝固图象的区别，以及晶体与非晶体在熔化过程中的区别，同时还考查了有关比热容大小的判断．