1．老太太突遇两位黑人的反应。
2．老太太误认为两位黑人要打劫她而趴在了地上。
原因是：①没有听出两位黑人说“趴下”一词的另一层意思；②有根深蒂固的种族偏见。
3．运用神态描写刻画人物。这样写的作用是：传神地表现出老太太因担心遭黑人打劫而产生的恐惧心理。
4．送花的目的：①表明他们早已看穿了老太太的心思；②表现他们的宽容大度、友善、慷慨大方。
这样安排的好处：①两位黑人的表现与老太太形成鲜明的对比，突出主题；②用两位黑人的宽容大度、友善和慷慨大主反衬老太太的狭隘偏见和视钱如命。
（意对即可）
5．从老太太身上得到的启示：不能以貌取人，要平等待人，不要有种族偏见；从两个黑人身上得到的启示：做人要宽容、友善、大度。（答案不唯一）