同样是开店,为什么态度截然不同?
今天,爸爸妈妈都不在家,中午和晚上的饭都要去买。这不,中午快到了,我得快点去买东西吃啦!
我来到一家麻辣烫店,那里面的服务员见我是个小孩,便对我半踩半不踩地说:“要什么,自己点。”于是我连忙说:“要年糕和火腿肠”。她伸出那双懒惰的手,慢吞吞地拿出这两样东西放进辣汤中。我端着就走,找了一个位置坐下来。这时我听见那位服务员和店长窃窃私语,好象在说我傻只要了那么一点点。我十分气愤,她到底知不知道“顾客至上”这个词啊,我下次再也不到这种地方来吃了!
时间过得很快,又该吃晚饭了。由于我认为麻辣烫挺好吃的,所以我决定到另一家店去吃麻辣烫。刚进门口,一位服务员就热情地迎上来,面带微笑的问到:“小朋友,想吃点什么呀?”于是我又点了和中午一样的食物,想看看她们的热情能不能坚持到底。果然我不出我所料,她们依然满面春风的把我领到一个位置上,用温和的语气对我说;“您要的东西马上就好。”
这天晚上我一直在思考一个问题:同样是开店,为什么态度截然不同
同样的一幅画
有位青年画家想努力提高自己的画技,画出人人喜爱的画。为此他想出了一个办法。
他把自己认为最满意的一幅作品的复制品拿到市场上,旁边放上一枝笔,请观众们把不足之处给指点出来。
集市上人来人往,画家的态度又十分诚恳,许多人就真诚地发表自己的意见。到了晚上回来,画家发现,画面上所有的地方都标上了指责的记号。也就是说,这幅画简直一无是处。
这个结果对年青人的打击太大了,他萎靡不振,开始怀疑自己到底有没有绘画的才能。他的老师见他前不久还雄心万丈,此时却如此情绪消沉,不明就里,待问清原委后哈哈大笑,叫他不必就此下结论,换一个方式再试试看。
第二天。画家把同一幅画的又一个复制品拿到集市上,旁边放上了一枝笔。所不同的是,这次是大家不觉得精彩的地方给他指出来。到了晚上,画面上所有的地方同样密密麻麻的写满了各种记号。
青年画家乃大彻大悟,以后在画坛上终有成就。
*众口难调,你永远无法满足所有人的口味,高明的厨师会引导大家跟着自己的感觉走,而不是让自己跟着别人走!**
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