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500字 初一 记叙文我下决定尝试去退货。在路上，我迈的每一步犹如一块石头般沉重。心里既是担忧，又是害怕。到了文具店门口，我迟迟不敢进去。老板肯让我退货吗？还是不进去了吧。可是都到这里来了，好，那就进去吧！我便跨进了店门。老板热情地对我说∶“小朋友，有什么需要我为你服务的。”我手中拿着本子，低声地说：“老板，我……我是来……退货的。”话语刚落，见老板没什么反应，我偷偷瞄他一眼。老板脸上似乎有些严肃，又好像带着点迷惑。突然，老板目光注视着手里的本子，大声地说∶“哦，我记过这件事，我明白了起来了，你是中午来给我买本子的哪个小朋友吧。”“嗯”我点了点头。然后，我把退货的原因跟他说了，他很乐意地给我换了。原来退货不会想我想象中那么难。
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350字 三年级 童话一天，狐狸大婶来买东西，见店里冷清极了，就问小猫：“你的店里太冷清了，要不我把你店里弄热闹?”“怎么弄?”小猫一边吃瓜子，一边好厅地问。狐狸大婶不紧不慢地说：“我家呀，有盒喇叭花，它会唱歌，可是到夜里它就不会唱了。”小猫想：夜里我不开门，也要睡觉，不像有什么坏处啊!于是小猫便买下了喇叭花。第一天，小猫的店里迎来了许多客人，他们都歌声吸引来欣赏喇叭花。第二天，小猫买来的喇叭花声音大了一些，但店里还是热热闹闹的。过了好几天，喇叭花的声音越来越大，震耳欲聋，客人都被它赶走了。小猫生气极了，捧着喇叭花敲开了狐狸大婶家的门，说：“这盆花太吵了，我要退货!”“好的，但退货要收取买价两倍的费用。”狐狸大婶爽快地答应了。待小猫付款之后，只见大婶往花里浇点水，花儿的歌声立刻温和了。
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650字 六年级第一位是我妈妈。近几年来兴起来的网上购物，极大的方便了人们的生活，我妈妈也喜欢通过网络来购买自己喜欢的物品。有一次，妈妈从网上给我买了一件巴拉巴拉牌的毛衣。买回来后发现，这件毛衣的颜色跟原来电脑图片上的差别甚大，而且尺码偏小。妈妈便要求退货。可是商家不同意，还振振有词地说这是正常的现象。交涉很久没有结果，最后，妈妈很生气，说：“如果再不退货就要投诉了！”商家无奈，只好勉强答应退货。
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900字 六年级 叙事最后，经理又拿出一大袋东西，里面有生活用品和一台照相机。他说谁先拿出40块钱这袋东西就给谁。观众们犹豫了一会儿，但不少人都拿出了钱，姐姐也不例外。因为他们都认为只要回答出令经理满意的答案，经理就会把钱退回给他们。这次，许多人都抢到了，姐姐也成为了当中的一个幸运者。可过了很久，一直到活动结束时经理都没有退钱。这会儿，大家才知道上当了。可现在才知道有什么用呢？这不都是贪小便宜惹出来的祸吗？即使如此，可姐姐还是不甘心。不过，我们并没有那么冲动立刻找他们退货，而是先鉴定照相机真假。当听到鉴定的人说：“这台照相机虽然是真的，可只值1块八块，用来照相只会浪费胶卷。听了这些话后，我们便去找经理退货。令人气愤的是，我们费尽口舌说了大半天，他也不肯退货。可我们并没有放弃，到了最后，他们实在拿我们没办法，终于退货了。
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400字 五年级 记叙文刚才还微笑的售货员现在就冷冰冰地看着我，“帮”我把那瓶雪碧放上了货架，我说：“你这是假货，我要求退货！”“对不起，‘亲爱’的顾客，我们这里是不退货的！”“它这明明写的是‘雪必’，再说了，雪碧的广告词明明是‘晶晶亮，透心凉’，你这个的广告词怎么是‘亮晶晶，心凉透’”“恩……雪必是雪碧公司推出的新产品。”“哦？真的……对了想起前几天，去买东西的时候，妈妈对我说：‘没有生产日期和保质期的肯定是假货！’”我拿着雪碧公司的新产品翻过来翻过去，不要说生产日期和保质期了，连个日期都没有！“阿姨，这个新产品怎么没有生产日期和保质期啊？”我用挑逗的语气说。那个阿姨一脸的不耐烦，说：“好，好，好，给你真的！”她从柜台后拿出5瓶真雪碧给我。我马上跑回了家，我打算回家打“消费者投诉电话”，因为我看到柜台后还有几箱雪碧公司的新产品哩！
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450字 四年级 诗歌过几天，只见他鼻青脸肿的来找我，要退货，我问为什么，他说，他把所有不好听的话都吸进了口袋，可是，他爸爸妈妈骂他时，见他一言不发，好象不服，很生气，就把他狠狠揍了一顿。原来是这样啊！怪不得他要找我退货呢！我把钱退给了他，因为这毕竟是我没做好嘛！我拿回了口袋，把塞子打开，他吸进去的话又被放出来了，显得格外兴奋，而且比以前出现的时间更多了。
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750字 五年级 记叙文下午，我、弟弟、阿姨便拎着一袋冰棍儿，来到了批发市场，要求退货。服务员不但不接受退货，还怒气冲冲地说道：“这是我这买的吗?证据呢?告诉你们，这把戏我可见多了，走吧!”我听了，可生气了，嘟着嘴说：“就几块钱的东西，我们本来也不计较，可就你这态度，我们要好好的理论理论。”“对，不退货，我们投诉吧!”阿姨说道。“投就投，谁怕谁……”。就这样，我们你一句我一句地争执起来。最后，经旁人劝解，服务员不情愿的给我们换了一袋冰棍儿，并且道了歉，并保证以后不再卖过期冰棍儿了。就这样，这件事才算落下了帷幕!
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1200字以上 叙事在得知顾客换货或退货的真实原因后，无论这个理由是否合理，我们都不能过于轻易地答应或拒绝顾客的要求，而是要尽量说服顾客，避免换货或退货产生的损失。如果顾客要求比较有理并且卖家无法说服顾客收回其退货或换货的要求，那么卖家就需要在遵循网店政策的基础上，具体事情具体分析，该给退货就退货，该给换货就换货。
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1000字 五年级 叙事最后，经理又拿出一大袋东西，里面有生活用品和一台照相机。他说谁先拿出40块钱这袋东西就给谁。观众们犹豫了一会儿，但不少人都拿出了钱，姐姐也不例外。因为他们都认为只要回答出令经理满意的答案，经理就会把钱退回给他们。这次，许多人都抢到了，姐姐也成为了当中的一个幸运者。可过了很久，一直到活动结束时经理都没有退钱。这会儿，大家才知道上当了。可现在才知道有什么用呢？这不都是贪小便宜惹出来的祸吗？即使如此，可姐姐还是不甘心。不过，我们并没有那么冲动立刻找他们退货，而是先鉴定照相机真假。当听到鉴定的人说：“这台照相机虽然是真的，可只值1块八块，用来照相只会浪费胶卷。听了这些话后，我们便去找经理退货。令人气愤的是，我们费尽口舌说了大半天，他也不肯退货。可我们并没有放弃，到了最后，他们实在拿我们没办法，终于退货了。
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800字 六年级 记叙文我和妈妈来到那家商场的顾客投诉室。为了锻炼我，妈妈要我去与工作人员打交道。“您好！您是要投诉吗？”柜台姐姐满面笑容的询问。“是的，我要退货。”我略定心神，平静的将那些剩下的酸奶放到柜台上。“有什么问题吗？”“酸奶的保质期没到，就已经变质了。”“不可能的，”柜台姐姐不耐烦地挥了挥手，“你一小破孩来捣什么乱？”“你可以亲自试试！”“我说不可能就是不可能！”柜台姐姐早已没有了刚才的和蔼，满脸凶神恶煞，与之前判若两人。我气愤地反驳：“你们不是口口声声称顾客是上帝，为什么‘上帝’有意见时又不处理？酸奶保质期没到就变质，难道我没有足够的理由退货吗？《消费者权益法》明文规定，当产品出现质量不过关时，顾客有权要求退换或退款！”柜台姐姐被我气得直瞪眼，于是采取了“三不”政策——不理、不答、不管。我气愤极了，说：“你若是再不处理这件事，我就要打投诉电话，投诉你们！”柜台姐姐慌了，谄笑着叫我有事好商量，又找来经理，给我办理的相关的退货手续。