我是小小营业员

今天是五一劳动节，我早早梳洗好，头戴小记者帽，背着小记者包，一蹦一跳的出发了，一路上心情既兴奋又紧张。来到阜阳商厦家电数码广场，知道今天的活动是体验一下怎样当个营业员。

我左顾右盼终于要上楼了，跟着长长的队伍来到阜阳商厦家电数码广场三楼，我飞快的急不可待的跑出队伍，工作人员招手喊住，把我安排在销售电视的厅里，见了营业员阿姨，我拘谨起来，呆笑了一下，一屁股坐在了沙发上，不知不觉悠闲自得地翘起二郎腿，津津有味的看起了电视，时不时的还像欣赏风景一样似的环顾四周，看着营业员阿姨不停地忙来忙去，我忍不住打招呼：“阿姨，你不累吗？坐下来歇歇吧。”阿姨说：“坐那服务是对顾客的不尊重，顾客就是上帝。”我听了脸唰的一下红了，急忙站起来，拍了拍衣服，理了理头发，一本正经的问：“怎么才能当好一位营业员呢？”营业员阿姨说：“首先你要仪表整齐。对顾客面带微笑，热情大方，积极主动。对销售产品的性能，特点，优势要了如指掌，想顾客所想，用企业的产品满足顾客的需求，使顾客受益，所谓精诚所至，金石为开。”听了阿姨的一席话，我对阿姨无比的敬佩，自己又觉得无地自容。连忙向阿姨讨教起来，慢慢的熟悉起产品来，一介绍起产品阿姨是眉飞色舞，滔滔不绝。这真是岗位做贡献，真情为他人。

这时，来了两位顾客，我冲营业员阿姨诡秘的眨了眨眼，一个箭步迎了上去，，微笑着打招呼，“您好！我是小小营业员，让我来为你服务吧！请问需要什么呢？”我把刚刚学到的知识现学现卖起来，虽然不是很熟练，产品的性能，特点，优势讲的也不到位，也许是敬业能打动人，从顾客不屑听我讲到顾客乐呵呵，然后认可地轻轻摸了摸我的头。费了我九牛二虎之力，累得我口干舌燥，四肢乏力，短短的时间，我就体会到了当营业员的辛苦与不容易，不过我也从中感受到了自豪与快乐。

活动结束了，我觉得今年的五一劳动节过的有意义，既开心又充实。

五年级:水晶心月