解题思路：人群的活动有三种，直接上楼；从电梯下楼；从电梯上楼；根据它们的活动情况，可有多种组合，而组合数是有限的，故存在最小值．
将人群分成三组，A组：直接上楼；B组：从电梯下楼；C组：从电梯上楼；
由于各种组合是有限的，因此最小值是存在的，那么在达到最小值时，下楼的人数是一个确定的值m，
除了1人不需要上下楼，上楼的人数为31-m，
这31-m个人分在A，C两组，由于A，C两组的地位均等，因此要达到最小值人数要相等，但涉及到整数有可能相差1人，
设A组的人有n，那么爬得最高的人要爬n层，3n分，
如果C组的人比A组的人数多2个以上，则C组爬得最高的人＞=3（n+2），
这样如果我们从C组中移1个人到A组，将至少减少3（n+2）分，
而A组增加1人增加的分是3（n+1），显然会使总分减少，
同时B组的人数没有变动，分值没有变化，
由此说明了A，C组人数应当相等或相差1人，
基于以上分析，先考虑AC组人数相等的情况：
设A，C组人数均为x，B组人数为31-2x，
总分S=
x(x+1)×3+(32−2x)(31−2x)
2=5x2-60x+496，
当x=[60/2×5]=6，S最小=316．
点评：
本题考点： 最大与最小．
考点点评： 此题考查了加法原理与乘法原理，侧重于逻辑推理，根据人数的变化及上下楼情况推出分数，转化为二次函数最值问题是解题的关键．